เงื่อนไขการให้บริการ

ขณะนี้คำสั่งซื้อได้รับการยอมรับบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเราสำหรับประเทศส่วนใหญ่ หากประเทศของคุณไม่ปรากฏจาก vpn โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ Shop@UFOcontemporary.com และเราจะติดต่อกลับหาคุณ ยูเอฟโอจัดส่งไปยังทุกประเทศตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ราคาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ufo อยู่ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ และจะแปลงเป็นภาษาและสกุลเงินของคุณผ่าน vpn

 

วิธีการชำระเงิน

UFO รับ Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, บริษัทข้อมูลเครดิตของญี่ปุ่น และ Diners Club

 

การสั่งซื้อเป็นเรื่องง่าย

1. เลือกสไตล์ยูเอฟโอที่คุณต้องการในสีและขนาดที่คุณต้องการ
2. คลิกที่ปุ่มสีแดง “หยิบลงตะกร้า”
3. เมื่อคุณพร้อมที่จะชำระเงิน ให้คลิกที่ไอคอนตะกร้าสินค้าที่มีป้ายกำกับว่า "รถเข็น" ที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์ ufo shopping
4. คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่ระบุว่า "รถเข็นของคุณ" ที่นี่ คุณสามารถแก้ไขจำนวนสินค้าที่คุณกำลังสั่งซื้อได้ คุณสามารถคลิก "อัปเดต" และจำนวนรายการที่คุณต้องการซื้อจะปรากฏขึ้น
5. เลือกปุ่ม "ชำระเงิน" สีแดงเมื่อคุณพร้อมที่จะชำระเงิน คุณจะต้องป้อนข้อมูลวิธีการชำระเงิน ข้อมูลการจัดส่ง และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ  สิ่งสำคัญคือต้องป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเดียวกัน ตามที่อยู่ที่บริษัทบัตรเครดิตของคุณบันทึกไว้
6. หลังจากวางคำสั่งซื้อกับ ufo ไม่นาน คุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ 
7. เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามของคุณ 
8. โปรดจดที่อยู่อีเมลของคุณที่คุณใช้ในการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนการยืนยันการจัดส่ง เป็นไปได้ว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งถึงกล่องอีเมลขยะ/สแปมของคุณ โปรดทำเครื่องหมายในช่องอีเมลเหล่านี้เพื่อดูการแจ้งเตือนใดๆ
9. คำสั่งซื้อจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งภายในประมาณ 5-6 วันทำการ

 

 

ปัญหาในการสั่งซื้อ

วิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการสั่งซื้อของคุณคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมด

หากคุณประสบปัญหาในการสั่งซื้อ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ Shop@UFOcontemporary.com หรือโทรหาเราที่ 212-226-5400 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 11.00-17.00 น. EST

 

ข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่ง

คำสั่งซื้อจะถูกบรรจุและจัดส่งผ่านทาง ups surepost หรือ ups ground วันจันทร์-ศุกร์เท่านั้น คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะดำเนินการภายใน 5-6 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ โปรดจำไว้ว่าวันทำการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์. โปรดทราบว่าโดยปกติแล้วผู้ให้บริการจะใช้เวลา 24-36 ชั่วโมงในการโพสต์ข้อมูลการติดตามของคุณเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ หากเราไม่สามารถประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณได้เนื่องจากข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณอาจล่าช้าจนกว่าข้อมูลจะได้รับการแก้ไข 

เราจัดส่งไปยัง 50 รัฐในสหรัฐอเมริกาและดินแดน/การครอบครองของสหรัฐอเมริกา ยูเอฟโอยังจัดส่งไปยังประเทศส่วนใหญ่ในระดับสากลด้วย หากคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ยูเอฟโอที่จะจัดส่งไปยังสถานที่ซึ่งไม่ได้อยู่ใน 50 ทวีปของสหรัฐอเมริกาและดินแดน/การครอบครองหรือประเทศใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในไซต์อีคอมเมิร์ซของเรา โปรดทราบว่าเราจัดส่งไปยังทุกประเทศทั่วโลก กฎหมายอนุญาตของสหรัฐอเมริกา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ ติดต่อเราได้ที่ shop@ufocontemporary.com สั่ง.

ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการทั้งหมดสำหรับสินค้าที่ส่งคืนไม่สามารถขอคืนได้

หากคุณต้องการจัดส่งคำสั่งซื้อแบบเร่งด่วน โปรดโทรหาเราที่ 212-226-5400  

 

การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ

สำหรับการจัดส่งนอกสหรัฐอเมริกาอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม รวมถึงค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยรัฐบาลในประเทศของคุณ เช่น ภาษีและอากร นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมศุลกากรและผู้ให้บริการขนส่ง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของคุณและยูเอฟโอไม่รับพัสดุที่ถูกปฏิเสธ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะถูกทำลายและไม่ได้ส่งคืนให้กับยูเอฟโอ โปรดทราบค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมของคุณก่อนทำการสั่งซื้อโดยติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณ หลายประเทศบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเราเสนอทางเลือกให้คุณชำระค่าธรรมเนียมจำนวนมากที่รัฐบาลของคุณบังคับใช้ขณะทำการสั่งซื้อ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้หากต้องการ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ shop@ufocontemporary.com

 

นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

ยูเอฟโอสามารถรับสินค้าที่ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 21 วันนับจากวันที่จัดส่ง สินค้ายูเอฟโอจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับการส่งคืนในขณะที่จัดส่ง นี่หมายถึงไม่เพียงแต่สภาพดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ที่สะอาดและไม่เคยซักเท่านั้น แต่ผลิตภัณฑ์จะต้องมีแท็กและฉลากดั้งเดิมติดอยู่ทั้งหมดและจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม.

ขออภัย สินค้าที่ได้รับหลังจากระยะเวลาคืนสินค้า 21 วันไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้ พัสดุของคุณจะถูกส่งคืนให้กับคุณโดยคุณต้องออกค่าใช้จ่ายเอง หรืออาจมีค่าธรรมเนียมการเติมสต๊อกขั้นต่ำ 15% หากเราได้รับพัสดุส่งคืนเป็นครั้งที่สอง เราจะเก็บสินค้าของคุณไว้และจะไม่มีการประมวลผลเครดิตหรือการแลกเปลี่ยนใดๆ โปรดทราบว่าค่าจัดส่งจะถูกหักออกจากสินค้าที่ส่งคืนเพื่อขอคืนเงิน

สำหรับการเปลี่ยนและการคืนสินค้า เพียงแจ้งพัสดุที่ส่งคืนของคุณไปยังที่อยู่ด้านล่าง เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์ เราไม่สามารถแนะนำให้ใช้ usps ได้ แต่หากเป็นทางเลือกของคุณ จะต้องมีลายเซ็นผู้ใหญ่เพื่อยืนยันว่า ufo ได้รับพัสดุของคุณอย่างแท้จริง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่มีข้อมูลการติดตามเพื่อยืนยันว่าสินค้าถูกจัดส่งและรับสินค้าแล้วง. อย่างไรก็ตาม หากไม่มีลายเซ็นสำหรับผู้ใหญ่ จะสามารถยืนยันบริการไปรษณีย์ของสหรัฐฯ ว่าได้รับเมื่อยูเอฟโอยืนยันการรับผ่านกระบวนการส่งคืน/แลกเปลี่ยนเท่านั้น คุณต้องระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาเขียนหมายเลขคำสั่งซื้อ 4 หลักของคุณที่ด้านนอกของพัสดุที่มุมซ้ายล่าง โปรดระบุคำแนะนำสำหรับคำขอเปลี่ยนสินค้า เช่น ขนาด ฯลฯ ไว้ในบันทึกของคุณ หรือหากเป็นการคืนสินค้า

ระบุการคืน/เปลี่ยนสินค้าของคุณไปที่:

คลังสินค้ายูเอฟโอ

49-B ศาลอุตสาหกรรมตะวันออก

สวนกวาง นิวยอร์ก 11729

การคืนเงินทั้งหมดเป็นราคาสินค้าเท่านั้น นี่ไม่รวมค่าขนส่งและการจัดการ สินค้าทั้งหมดอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมขั้นต่ำ 15%

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องชำระค่าจัดส่งทั้งหมดล่วงหน้า โดย ufo จะไม่จ่ายค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าของคุณ

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามน้ำหนักและวิธีการจัดส่ง   

เราสามารถรับเฉพาะสินค้าที่ส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น นโยบายนี้ใช้ไม่ได้กับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ

สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบก่อนคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ข้างต้น

ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับสินค้าที่ส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ 

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่ shop@ufocontemporary.com

 

การส่งคืนสินค้าที่เสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือจัดส่งผิด

หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย ชำรุด หรือส่งสินค้าผิด โปรดติดต่อ ufo ทันที เพื่อให้มีคุณสมบัติในการคืนหรือเปลี่ยน คุณต้องติดต่อเราภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อรับหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้า ซึ่งจะต้องระบุไว้ที่มุมซ้ายล่างของพัสดุที่คุณส่งคืน สินค้าทั้งหมดจะต้องไม่ได้สวมใส่ ไม่เคยซัก ไม่มีการเปลี่ยนแปลง และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มีแท็กและฉลากครบถ้วนครบถ้วน

เพียงแจ้งพัสดุที่ส่งคืนของคุณไปยังที่อยู่ด้านล่างนี้ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์ เราไม่สามารถแนะนำให้ใช้ usps ได้ แต่หากเป็นทางเลือกของคุณ จะต้องมีลายเซ็นผู้ใหญ่เพื่อยืนยันว่า ufo ได้รับพัสดุของคุณอย่างแท้จริง เราขอแนะนำให้ใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือกซึ่งมีข้อมูลการติดตามเพื่อยืนยันว่าสินค้าได้รับการขนส่งและรับโดยยูเอฟโอ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีลายเซ็นสำหรับผู้ใหญ่ จะสามารถยืนยันบริการไปรษณีย์ของสหรัฐฯ ว่าได้รับเมื่อยูเอฟโอยืนยันการรับผ่านกระบวนการส่งคืน/แลกเปลี่ยนเท่านั้น เราขอให้คุณระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขคำสั่งซื้อหรือสำเนาคำสั่งซื้อของคุณ

ที่อยู่การส่งคืนของคุณไปที่:

คลังสินค้ายูเอฟโอ

49-B ศาลอุตสาหกรรมตะวันออก

สวนกวาง นิวยอร์ก 11729

เราอาจปฏิเสธการกลับมาของคุณ  หรือกำหนดค่าธรรมเนียมการเติมขั้นต่ำ 15% หากเราพบว่าผลิตภัณฑ์มีการสึกหรอและแตกหัก ไม่มีแท็กและฉลากดั้งเดิมหายไปจากบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมของผู้ผลิตดั้งเดิม

ขออภัย สินค้าที่ได้รับหลังจากระยะเวลาคืนสินค้า 21 วันไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้ พัสดุของคุณจะถูกส่งคืนให้กับคุณโดยคุณต้องออกค่าใช้จ่ายเอง หรืออาจมีค่าธรรมเนียมการเติมสต๊อกขั้นต่ำ 15% หากเราได้รับพัสดุส่งคืนเป็นครั้งที่สอง เราจะเก็บสินค้าของคุณไว้และจะไม่มีการประมวลผลเครดิตหรือการแลกเปลี่ยนใดๆ

การคืนเงินทั้งหมดเป็นราคาสินค้าเท่านั้น นี่ไม่รวมค่าขนส่งและการจัดการ สินค้าทั้งหมดอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมขั้นต่ำ 15%

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องชำระค่าจัดส่งทั้งหมดล่วงหน้า โดย ufo จะไม่จ่ายค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าของคุณ

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามน้ำหนักและวิธีการจัดส่ง

เราสามารถรับเฉพาะสินค้าที่ส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น นโยบายนี้ใช้ไม่ได้กับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ

สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดอยู่ภายใต้การตรวจสอบ สินค้าทั้งหมดจะต้องไม่ได้สวมใส่ ไม่เคยซัก ไม่มีการเปลี่ยนแปลง และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มีแท็กและฉลากครบถ้วนครบถ้วน

ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับสินค้าที่ส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ 

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่ shop@ufocontemporary.com

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

UFO ให้ความสำคัญกับลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมของเรา และเคารพความกังวลของคุณเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล ไซต์อีคอมเมิร์ซของเราโฮสต์โดย Shopify ซึ่งใช้ความพยายามอย่างมากในการรับรองความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา

เมื่อแบบฟอร์มการสั่งซื้อของเราขอให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) การส่งข้อมูลนั้นจะถูกเข้ารหัสและป้องกันโดย secure socket layer technology (ssl) ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เข้ารหัสที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

ในขณะที่ shopify กำลังปกป้องข้อมูลของคุณทางออนไลน์ ufo จะใช้มาตรการป้องกันทุกประการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณแบบออฟไลน์ ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ส่งไปยังยูเอฟโอถูกจำกัดไว้ในสำนักงานของเรา เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลอื่น

โปรดมอง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ shopify สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

 

 

ติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณ:

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการบรรจุและจัดส่งแล้ว ufo จะส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามไปให้คุณ

โปรดจดที่อยู่อีเมลของคุณไว้ ใช้ในการสั่งซื้อสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนการยืนยันการจัดส่ง เป็นไปได้ว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งถึงกล่องอีเมลขยะ/สแปมของคุณ โปรดทำเครื่องหมายในช่องอีเมลเหล่านี้เพื่อดูการแจ้งเตือนใดๆ

*โปรดทราบว่าบริการจัดส่งบางแห่งอาจต้องใช้เวลาถึง 24-36 ชั่วโมงในการอัปเดตข้อมูลการติดตาม

 

ติดต่อเรา

เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ หากคุณรู้สึกว่าหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราไม่ตอบคำถามของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้

            อีเมล: shop@ufocontemporary.com

            โทรศัพท์: 212-226-5400 จันทร์-ศุกร์ 11.00-17.00 น. est

 

คลังสินค้ายูเอฟโอ 

49-B ศาลอุตสาหกรรมตะวันออก

สวนกวาง นิวยอร์ก 11729